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Arrivez à l'aéroport international de Dubaï avec un accueil chaleureux : un personnel amical vous guidera à travers l'aéroport et toutes les formalités douanières.

Inspiré par la légendaire hospitalité arabe, Marhaba – ou « bienvenue » en arabe – aide les passagers à l'arrivée et au départ de l'aéroport international de Dubaï depuis 1991. La gamme complète de services d'accueil et de salon à l'aéroport de Marhaba rend l'arrivée plus simple, plus rapide et moins stressante pour les touristes et les familles ainsi que pour les VIP et les clients d'affaires.

Le service d'accueil Marhaba propose quatre formules : Bronze, Silver, Gold et Family. Quelle que soit la formule choisie, vous pouvez être sûr que vous serez bien pris en charge à votre arrivée. Que vous soyez un nouveau voyageur, une famille avec des enfants ou un voyageur régulier, vous pouvez réserver les services Marhaba pour prendre en charge vos formalités de voyage.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes disponibles dans la boîte de commande :

Option 1 : Service Bronze
Option 2 : Service Argent
Option 3 : Service Or
Option 4 : Service familial

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Points forts

Choisissez la meilleure option d'accueil pour vous
Passez sans problème les contrôles de sécurité à l'aéroport de Dubaï
Bénéficiez d'un service conçu pour vous

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Informations importantes

Sachez à l'avance :

Option 1 - Service Bronze : Un accueil chaleureux à l'arrivée avant l'immigration - veuillez vous rendre au comptoir Marhaba et chercher votre nom sur les écrans plasma ; Assistance et conseils pour le dédouanement à l'aéroport et toutes les formalités connexes ; Accompagnement pour les formalités d'immigration et le contrôle de sécurité
Option 2 - Service Silver : Un accueil chaleureux à votre arrivée à l'entrée du terminal par un agent Marhaba tenant une pancarte à votre nom ; Assistance pour toutes les formalités aéroportuaires et passage au comptoir Fast Track dédié de Marhaba ; Services de porteur gratuits et assistance pour les bagages
Option 3 - Service Gold : Accompagnement personnalisé à votre arrivée au terminal par un agent Marhaba muni d'un panneau à votre nom ; Assistance pour toutes les formalités d'arrivée à l'aéroport ; Assistance au niveau du tapis à bagages et service de porteur gratuit
Option 4 - Service familial : Accueil à l'arrivée à l'entrée du terminal ; Accompagnement lors des formalités de l'aéroport ; Passage rapide aux contrôles d'immigration et de sécurité ; Service de porteur gratuit pour vous aider à transporter vos bagages dans la zone de chargement des bagages ; Poussette pour bébé
Les services Marhaba à l'aéroport international de Dubaï (Terminal 1, 2 et 3) sont disponibles 24 heures sur 24. Veuillez indiquer votre vol et vos coordonnées lors du check-out et les confirmer auprès de l'opérateur local. Vous trouverez les coordonnées sur le bon de réservation après la réservation.
Les tarifs des services Marhaba Bronze, Silver et Gold sont par passager. Le tarif du forfait Famille nécessite un minimum de 2 personnes et un maximum de 4 personnes de la même famille
Nourrissons (0-2 ans) : entrée gratuite. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

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Conditions d’annulation

Recevez un remboursement de 100% si vous annulez jusqu’à 24 heures avant le début de l’activité.

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Inclus

Assistance sur place

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Frais de service

Bonne nouvelle! Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué à cette réservation.

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Point de départ

Aéroport international de Dubaï (DXB) - Dubaï

Lieu de rendez-vous:

Pour les niveaux Bronze : Rendez-vous au comptoir Marhaba et recherchez votre nom sur les écrans plasma. Pour les niveaux Silver, Gold et Family : rencontrez le représentant Marhaba dans le hall des arrivées.