Sopimusehdot ja säännöt koskien TUI MUSEMENT-retkiä

Ennen kuin varaat retken, aktiviteetin, nähtävyyskäynnin tai lipun (jäljempänä ”retki”) TUI MUSEMENT-verkkosivuston (www.tuimusement.com ) kautta, on tärkeää, että ymmärrät, mitä olet varaamassa ennen kuin vahvistat varauksesi ja sopimus syntyy. Tutustu seuraaviin retkivarauksia koskeviin sääntöihin ja ehtoihin.  

Kun käytämme sanoja ”me”, ”meitä” jne., tarkoitetaan tällä MUSEMENT S.P.A:ta (toimipaikan rekisteröity osoite Milano via Polesine 13, verotunniste ja arvonlisäveronumero IT07978000961, verkkomatkatoimiston lupanumero 170695), joka kuuluu TUI Groupiin. 

Olemme pyrkineet varmistamaan kaikin tavoin, että myymämme retket ovat luotettavien ja hyvämaineisten yritysten tarjoamia. Nämä yritykset noudattavat paikallisia standardeja ja vaatimuksia. 

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, voit lähettää sähköpostia (support@tuimusement.com) tai soittaa meille numeroon +35 8942552265 

Voit varata retkiä, aktiviteetteja, nähtävyyskäyntejä ja lippuja (jäljempänä ”retki”) varaushetkellä näytettyjen hintojen, sopimus- ja peruutusehtojen mukaisesti edellyttäen, että hyväksyt verkkosivustolla varaushetkellä julkaistut sopimusehdot. 

National Geographic Partners, LLC ("NGP") on antanut Musementille ja tietyille TUI:n sidos- ja määräysvallassa oleville yrityksille luvan myydä, varata, järjestää ja hallinnoida National Geographic -päiväretkiä ja tiettyjä niihin liittyviä tuotteita tai palveluita ("päiväretket") verkkosivustollamme ja markkinointimateriaaleissamme. NGP ei ole millään tavoin vastuussa päiväretkien yhteydessä tarjottujen palvelujen tai majoitusten myynnistä, varaamisesta, toiminnasta, järjestämisestä tai tarjoamisesta. 

NGP, SEN EMOYHTIÖ, TYTÄRYHTIÖT JA TOIMEKSIANTAJAT SEKÄ NIIDEN TYÖNTEKIJÄT, TYTÄRYHTIÖT, TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, HALLINTONEUVOSTON JÄSENET, SEURAAJAT, EDUSTAJAT, ASIAMIEHET JA TOIMEKSIANTAJAT (YHDESSÄ "NATIONAL GEOGRAPHIC") EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN VAATEISTA, MENETYKSISTÄ, VAHINGOISTA, KUSTANNUKSISTA TAI KULUISTA, JOTKA AIHEUTUVAT NÄIDEN YLEISTEN KÄYTTÖEHTOJEN, PÄIVÄKIERTOMATKOJEN TAI NIIDEN KOHTEEN PERUSTEELLA TAI NIIDEN YHTEYDESSÄ MINKÄÄN OIKEUDELLISEN TAI KOHTUULLISEN TEORIAN PERUSTEELLA, MUKAAN LUKIEN SOPIMUSRIKKOMUS, VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS), ANKARAN VASTUUN PERUSTEELLA TAI MUULLA TAVOIN, MISTÄÄN VÄLILLISESTÄ, SATUNNAISESTA, EPÄSUORASTA, VÄLILLISESTÄ, ESIMERKINOMAISESTA, ERITYISESTÄ TAI RANGAISTUSLUONTEISESTA VAHINGOSTA. RAJOITUKSIA JA POISSULKEMISIA SOVELLETAAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA. 

Teemme parhaamme antaaksemme retkestä kaikki olennaiset tiedot ennen lomaasi. Luethan TUI MUSEMENT-verkkosivustolla olevat retkiin liittyvät tiedot, jotta voit varata itsellesi sopivan retken. Jos löydät tiedoistamme mitä tahansa epäselviä kohtia, otathan meihin yhteyttä ilmoittaaksesi asiasta ja saadaksesi tarvittaessa lisätietoja. 

On tärkeää, että sinä (ja seurueesi): 

1. varmistat, että antamasi varaustiedot ovat täsmälliset ja oikein; 

2. ilmoitat meille mistä tahansa myöhemmistä muutoksista, joita sinun tarvitsee tehdä varaukseesi; 

3. tarkistat, että sinulla on sopiva ja voimassa oleva vakuutus itsellesi ja seurueellesi ja että vakuutus kattaa varatun retken/retket, ja että olet ilmoittanut vakuutusyhtiöllesi kaikki merkittävät tiedot kuten esimerkiksi sinulla tiedossasi olevat sairaudet tai terveyteen liittyvät ongelmat; 

4. noudatat mitä tahansa käyttöehtoja tai rajoituksia, joita retken järjestäjä saattaa asettaa, liittyvätpä ne ikään, terveyteen, painoon ja/tai pituuteen, fyysiseen kuntoon tai muuhun ominaisuuteen; 

5. luet retken tiedot huolellisesti saadaksesi tietoja retkellä tarvittavasta aiemmasta kokemuksesta, muista vaatimuksista ja/tai vaaditusta taitotasosta; 

6. ymmärrät, että joihinkin retkiin voi liittyä riskejä, ja että on sinun vastuullasi varmistaa, että retki sopii sinulle ja/tai seurueellesi; 

7. varmistat, että kaikilla henkilöillä, jotka ovat alle 18-vuotiaita retken aikana, on mukanaan aikuinen; 

Ryhmäkoko retkillä voi vaihdella yhdestä 99 osallistujaan. 

Liikuntarajoitteiset henkilöt 

Tarkista, onko retken tiedoissa mainintaa retken sopivuudesta liikuntarajoitteiselle. Jos retken tiedoissa ei mainita, että se sopii liikuntarajoitteiselle henkilölle, retki ei tällöin sovi liikuntarajoitteiselle henkilöille. 

TUI MUSEMENT-verkkosivustolla julkaistut hinnat ovat ns. päivän hintoja, jotka ovat voimassa julkaisuhetkellä. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin. Hinta voi olla muuttunut, jos palaat myöhemmin sivustolle tekemään varauksen.  

Meille maksamaasi retken hintaan sisältyy: 

• Kaikki varausvahvistuksessa määritellyt palvelut; 

• Italian arvonlisävero 

 Hinta ei sisällä mitään palveluita, joita ei ole määritelty varausvahvistuksessa. 

Hyväksymämme maksutavat: 

Hyväksymme seuraavat maksutavat: Mastercard, Visa, Amex, Ideal, PayPal, Google Pay ja Apple Pay. 

Kun teet varauksen, pankki- tai luottokortiltasi veloitetaan koko ilmoitettu summa. Verkkosivustoillamme tapahtuvat maksusiirrot on salattu turvallisella maksujärjestelmällä, joka on eräiden maailman johtavien pankkien suosittelema, ja verkkosivustomme varmentaa Thawte. Teknologian avulla pyritään varmistamaan, että pankki- tai luottokorttien tietoja ei voida kaapata ja että niitä ei paljasteta millekään muulle taholle kuin rahoituslaitoksille, joita tarvitaan käyttäjän antamien maksupyyntöjen suorittamiseen. 

Jos tarvitset laskun, voit pyytää sen verkkosivuston lomakkeella tai asiakaspalvelustamme varauksen teon jälkeen ja se lähetetään sinulle sähköpostilla liitetiedostona (pdf). Jos haluat saada laskun muulla tavoin, voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. 

Jos meillä on pätevä syy epäillä, että varaukseesi liittyy vilppi tai huijaus, pidätämme oikeuden peruuttaa sen automaattisesti ja lähettää ilmoituksen varauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen. 

Luethan sähköpostiisi lähetetyn retkesi varausvahvistuksen huolellisesti ja varmistat, että varaamasi retki sopii sinulle. Muista ottaa retken varausvahvistus mukaan matkalle ja retkelle. Jos et seuraa antamiamme ohjeita ja siitä aiheutuu sinulle lisäkuluja, emme välttämättä pysty hyvittämään niitä. 

Jos muutat varaustasi tai peruutat sen 

Voit muuttaa retkelle varaamiesi henkilöiden määrää ja retken päivämäärää avaamalla varauksesi suoraan TUI MUSEMENT-verkkosivustolla ”Minun varaukseni” -osiossa. Kaikkien muiden muutoksien yhteydessä sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. 

Muutos ja/tai peruutus ei ole mahdollinen varauksissa, joita mainostetaan ”ei-hyvitettävinä” varauksen teon yhteydessä.  

Kun muutat retkivaraustasi, retkesi hinta perustuu hintaan, joka on voimassa sinä päivänä, kun teet muutoksen. Nämä hinnat eivät ole välttämättä samat kuin ne, jotka olivat voimassa, kun alun perin teit varauksen. 

Voit peruuttaa varauksesi tai osan siitä avaamalla varauksesi TUI MUSEMENT-verkkosivustolla ”Minun varaukseni” -osiossa tai ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Peruutuskuluna sinulta voidaan veloittaa koko retken hinta tai osa siitä varauksen teon yhteydessä ”ostoskorissa” ilmoitetun kyseisen retken peruutusehtojen mukaisesti. Kaikki peruutukset toteutetaan ja peruutuksesta veloitetaan retken peruutusehdoissa mainitut asianmukaiset peruutuskulut. 

Kun varauksesi on peruutettu, saat vahvistusviestin peruutuksesta. Jos et saa viestiä, otathan meihin yhteyttä.  

Jos me peruutamme varauksesi tai teemme siihen muutoksia  

Jos retkelle ei ole ilmoittautunut riittävästi osanottajia, saatamme joutua peruuttamaan retkesi. Pidätämme oikeuden peruuttaa retkesi missä tahansa tilanteessa. Jos peruutamme retkesi, voit joko saada hyvityksen tai hyväksyä tarjoamamme korvaavan retken. Hyvitämme aina hintaeron, jos korvaava retki on edullisempi kuin alkuperäinen retki. Jos valitset korvaavan retken, retkivarauksesi ehdot eivät muutu. 

Joskus saatamme joutua tekemään varauksen teon jälkeen merkittäviä muutoksia retkivaraukseesi. Jos näin tapahtuu, ilmoitamme sinulle asiasta mahdollisimman pian. Jos uudet järjestelyt eivät sovi sinulle, voit peruuttaa retken, ja hyvitämme retken hinnan kokonaisuudessaan.  

Ilmoitettuihin retkiaikatauluihin voi tulla muutoksia. Varausvahvistuksessasi näkyy retken viimeisin suunniteltu aikataulu. Vahvistettu aikataulu näkyy lipussasi (myös mahdollisen e-lipun retkikuvauksessa), ja siksi sinun tulee tarkistaa aikataulu lipusta heti, kun saat sen. 

Erittäin harvoissa tapauksissa saatamme joutua muuttamaan retkeäsi tai peruuttamaan tai keskeyttämään sen odottamattoman ylivoimaisen esteen, eli force majeuren, vuoksi. Tällä tarkoitetaan mitä tahansa ylivoimaista estettä, jota me tai retken/retkien järjestäjä emme pysty edes kaikkea huolellisuutta noudattaen ennakoimaan tai välttämään ja joka on kohtuullisen vaikutuskykymme ja hallintamme ulkopuolella. Tällaisia tapahtumia ovat muun muassa poliittiset kiistat, sotatoimet, sodan uhka, mellakat, kansalaislevottomuudet, terroriteot (todelliset teot tai tekojen uhka) ja niiden seuraukset, rajojen sulkeminen, työtaistelut ja/tai kiistat (todelliset tai niiden uhka), koneisiin, kuljetusvälineisiin tai varusteisiin liittyvät tekniset ongelmat, hallituksien väliintulo, luonnonkatastrofit, ydintuho tai ydinvoimaan liittyvät onnettomuudet, tulipalo, epidemiat, terveysriskit ja pandemiat, suljetut tai ruuhkautuneet lentoasemat, räjähdykset tai äärimmäiset sääolot (mukaan lukien hurrikaanit) ja mitkä tahansa vastaavat tapahtumat. 

Sopimuksesi muuttaminen tai irtisanominen force majeuren takia on erittäin epätodennäköistä. Jos tällainen ylivoimainen este toteutuu, hyvitämme sinulle retkesi hinnan kokonaisuudessaan. 

Teemme luonnollisesti parhaamme tarjotaksemme asiakkaillemme tukea ja apua tällaisissa tilanteissa mahdollisuuksiemme mukaan.  

Ole hyvä ja ota mukaan retkelle varausvahvistuksesi ja pankki- tai luottokortti, jolla maksoit varauksen. Varausvahvistuksessa ilmoitetaan, missä retken osallistujat tapaavat retkipäivänä ja mitä retkellä on odotettavissa.  

On tärkeää, että sinä ja seurueesi noudatatte kaikkia retken järjestäjän teille antamia ohjeita ja sääntöjä etenkin sinun ja seurueesi terveyteen ja turvallisuuteen liittyen. 

Jos kohtaat ongelmia retken aikana, ota yhteyttä retkesi järjestäjään saadaksesi apua. Jos et kerro retkesi järjestäjälle ongelmista, emme välttämättä pysty auttamaan sinua myöhemmin. 

Jos haluat tehdä valituksen retkestäsi, sinun tulee välittömästi paikan päällä ottaa yhteyttä retkesi järjestäjään. Jos retkesi järjestäjä ei pysty välittömästi ratkaisemaan ongelmaa ja jos henkilökuntamme jäsen ei ole tavoitettavissa, sinun tulee ottaa välittömästi puhelimitse tai TUI-sovelluksen kautta yhteyttä lomakohteen TUIn opastiimiin, joka tekee parhaansa auttaakseen sinua. 

Jos et ole edelleenkään tyytyväinen, kun palaat kotiin, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimimme (support@tuimusement.com) viimeistään 28 päivän kuluttua retkestäsi, jotta valituksesi voidaan tutkia perusteellisesti. Ilmoitathan kirjeessäsi/sähköpostissasi retkesi vahvistusnumeron sekä puhelinnumerot, joista sinut tavoittaa päivisin ja iltaisin. Jos et ole antanut meille mahdollisuutta ratkaista ongelmaa paikan päällä raportoimalla siitä retken järjestäjälle tai ottamalla yhteyttä opastiimiin lomakohteessa, emme välttämättä pysty käsittelemään valitustasi myönteisesti. 

Pidätämme oikeuden kieltäytyä hyväksymästä sinua asiakkaaksemme tai kieltäytyä kanssakäymisestä kanssasi, jos me tai joku valtuuttamamme henkilö uskoo, että käytöksesi on häiritsevää, uhkaavaa tai loukkaavaa, aiheuttaa tarpeetonta hankaluutta tai vaivaa, tai vahingoittaa omaisuutta tai että loukkaat, ärsytät, häiritset tai asetat kenen tahansa retkellä olevan henkilön, henkilökuntamme jäsenen tai edustajamme riskin tai vaaran alaiseksi puhelimessa, kirjallisesti tai henkilökohtaisesti. 

Tässä osiossa viittaukset sinuun, kuten ”sinä” ja ”sinun”, sisältää myös kaikki seurueeseesi kuuluvat henkilöt. 

Lippusi ehdot 

Kun matkustat ilmateitse, merellä tai joella, matkasi saattaa olla tiettyjen kansainvälisten sopimusten alainen. Hyväksyt, että kuljetusyhtiön omia kuljetusehtoja sovelletaan sinuun kyseisellä matkalla. Kun järjestämme sinulle edellä mainitun kaltaisen kuljetuksen, noudatamme kuljetusmuotoa koskevien kansainvälisten sopimusten ehtoja ja sääntöjä sekä kuljetusehtoja ja ne ovat osa sopimusta sinun ja meidän sekä sinun ja kuljetusyhtiön välillä. Voimme pyynnöstä toimittaa sinulle sopimustekstit kokonaisuudessaan. 

Tiedämme, kuinka tärkeää tietosuojasi on verkossa, joten suhtaudumme asiaan vakavasti. Varausprosessin aikana pyydämme sinulta henkilötietoja, kuten sinun ja seurueesi jäsenten nimet ja pankki- tai luottokorttitiedot. Kaikkia kerättyjä tietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti, ja kun varaat retken meiltä, hyväksyt, että käsittelemme henkilötietoja, jotka koskevat sinua ja muita seurueesi jäseniä. 

Alhaisimman hinnan takuumme (Best Value Guarantee) kattaa kaikki TUI-retket. Tämä tarkoittaa, että samaa retkeä ei löydy edullisemmalla mistään muualta. Jos löydät retken edullisempaan hintaan, hyvitämme sinulle pyynnöstäsi eron jäljempänä olevien ehtojen mukaisesti: 

Hintatakuun ehdot: Tämä takuu koskee TUI-retkiä. Saadaksesi hyvityksen hintaerosta, sinun on toimitettava meille dokumentoidut todisteet edullisemmasta retkestä viimeistään 24 tuntia ennen retken alkamisajankohtaa*. Dokumentoitu todiste voi olla mikä tahansa julkaistu materiaali, josta voi varmistaa retken kaikki ehdot (esim. ajankohtainen tulostettu esite tai kuvakaappaus verkkosivustolta ja kuvakaappauksen URL-osoite). Retki ei saa olla osa matka- tai retkipakettia, ja sen tulee olla identtinen verrattuna TUI MUSEMENTn verkkosivustolla tarjottuun retkeen seuraavissa asioissa: valuutta, reitti, sisältö, pysähdyspaikat, retken pituus, linja-auton taso, opastuskieli ja kielien määrä, joita puhutaan ja joilla palvelua tarjotaan. Retkien tulee tapahtua samalla kalenteriviikolla (maanantai–sunnuntai). Hintatakuu ei koske lisensoimattomia/laittomia retkimyyjiä eikä erikoistarjouksia. 

Seuraavia palveluita ei pidetä retkinä hintatakuuseen liittyvissä asioissa, ja ne eivät siten sisälly hintatakuuseen: lentojen lisäpalvelut tai -tuotteet, lentoliput, VIP-lentokenttäpalvelut, VIP-lounget, lentokenttäkuljetukset, tavarat, lastenhoitoon liittyvät lisäpalvelut tai -tuotteet, auton tai muun ajoneuvon vuokraus, palvelumaksut, golfiin liittyvät lisäpalvelut tai -tuotteet, häihin liittyvät lisäpalvelut tai -tuotteet, huoneluokan korotukset hotelleissa, viihdepelit tai tapahtumaliput. Lisäksi hintatakuu ei koske lippuja huvipuistoihin Floridassa (Yhdysvallat). 

*vieraiden, jotka tekevät varauksen yli 2 viikkoa ennen retken alkua, tulee lähettää kaikki hintatakuuseen liittyvät hyvityspyynnöt viikon sisällä varauksen tekemisen ajankohdasta. 

ALENNUSKOODI: Alennuskoodi oikeuttaa alennukseen tietyllä ajanjaksolla ja ehdoilla, jotka on määritelty bannerissa. 

ALENNUSKOODIN KÄYTTÖ: Alennuskoodi toimii vain TUI MUSEMENT-verkkosivustolla (www.tuimusement.com tai www.tui.fi/nahtavyydet), ja se tulee antaa ostoprosessin aikana. Koodia voi käyttää vain verkkomaksun yhteydessä. Alennuskoodille mahdollisesti jäljelle jäävää alennusta ei voi siirtää, eikä sitä muuteta rahaksi. Eri alennuskoodeja ei voi käyttää samanaikaisesti tai muiden tarjousten yhteydessä. Alennuskoodia ei voi käyttää jo olemassa oleviin varauksiin.  

ALENNUSHINTAISEN VARAUKSEN PERUUTTAMINEN: Jos peruutat tai jätät käyttämättä alennushintaisen varauksen, et voi käyttää alennuskoodia uudelleen. Jos muutat alennushintaista varausta, ei alennusta hyvitetä eikä alennuskoodia voida aktivoida uudelleen. Kaikki palautukset tehdään kyseessä olevan retken peruutusehtojen mukaisesti. 

OIKEUTEMME OLLA VASTAANOTTAMATTA ALENNUSKOODIA: Mikäli meillä on syytä epäillä alennuskoodin vilpillistä tai laitonta käyttöä, alennus voidaan peruuttaa tai evätä. Jos alennus tästä syystä evätään, ei asiasta voi reklamoida. Alennuskoodia ei voi käyttää, mikäli se on vanhentunut, jos retki tai tuote ei sisälly kampanjaan, jos koodi on jo lunastettu, tai emme pysty toimittamaan pyydettyä lippumäärää. Tällaisissa tapauksissa ilmoitamme sinulle varauksen oikean hinnan ennen maksun veloittamista, jotta sinulla on mahdollisuus hyväksyä sopimus ilmoitetulla hinnalla ja ehdoilla. 

VASTUUVAPAUSLAUSEKE: Mikäli peruutamme tai poistamme alennuskoodin, tai emme hyväksy alennuskoodin käyttöä, emme ole vastuussa suorista tai epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, jotka toimenpiteestämme aiheutuu. 

KAMPANJA: Kampanjalla viitataan kampanja- tai alennuskoodiin, joka on voimassa tietyn määritellyn ajan. 

TUOTTEET, JOTKA EIVÄT SISÄLLY KAMPANJAAN: Alennuskoodi voidaan käyttää vain tiettyihin tuotteisiin. Seuraavat tuotteet tai palveluntarjoajat eivät sisälly kampanjaan: 

• 360 Chicago

• 9/11 Tribute Museum

• Abba the Museum

• Acua Water Park

• Amaze

• Anadolu Balonculuk Pamukkale

• Andretti's Indoor Karting and Games

• Animal Turizm

• APHRODITE WATERPARK PAPHOS

• AQUALANDIA Y MUNDOMAR

• Aquapark Costa Teguise

• Aquapark Internacional S.A (Torremolinos)

• Aquarium Barcelona

• AQUOPOLIS COSTA DAURADA

• ARTECHOUSE

• Asisi Panorama - Die Mauer

• Asociación cultural Entre Flamencos del Puerto Aguadulce

• ASPRO OCIO SA (Marineland)

• Aspro Parks Canarias

• Aspropark Canarias Gran Canaria

• Atomium

• Aventura Lanzabuggy S.L.

• Avignon Tourisme

• Belvedere Wien

• Bioparc Fuengirola

• BLANDS

• Blue Man Group

• Brevard Zoo

• Casa Milan

• Catamaran Sensation

• Catedral Tarragona y Museo Diocesano

• Catlanza

• Central Florida Zoo

• Centre Pompidou

• Château de Chenonceau

• Château de Versailles

• Chateau Royal d'Amboise

• Cinecittà World

• Cité de l'Espace Toulouse

• CityPASS

• Classic Harbor Line

• CREUERS COSTA DAURADA

• Crocodiles Park Aljama SL

• Croisieres AML

• DDR Museum

• Deutsches Spionagemuseum | German Spy Museum

• Disneyland

• DISNEYLAND PARIS

• DOFI JET BOATS

• Domaine National de Chambord

• DOWNHILL BIKES

• Ecomusée d'Alsace

• ELECTRIC KARTING SALOU

• Empire State Building

• Energy 2000 / Energylandia Amusement Park

• Escape Bicycle Tours

• FASOURI WATERMANIA WATERPARK LIMASSOL

• FC Barcelona

• Figure 8 / Museum of Ice Cream

• Flamenco Alegría

• Fotografiska NY

• Fotografiska Stockholm

• Fraport Tav

• Freebird Catamaran

• Fun Spot Theme Parks

• Futuroscope

• Gardaland

• Globaltix Pte Ltd

• GLOBALTIX SDN. BHD.

• Go City

• Golf Globe

• Grand Central Official Tours

• Grupo Parques Reunidos

• Hamburg Travel GmbH

• HAT Marketing - Dine4less Card

• Heide-Park Soltau GmbH

• Heineken Experience

• Helidream Helicopters

• Historic Tours of America

• HOUSE OF ILUSION

• Hudson Yards Experiences

• iFly

• Il Tuo Ticket

• INCOMING LIGURIA - C-WAY SRL

• Indigo

• Ingresso

• Intrepid Sea Air & Space Museum

• Isole Borromee

• JEEP TOUR SALOU

• Jom Travel Local

• Jungfraubahnen Management AG

• Kennedy Space Center

• Knotts Berry Farm

• Körperwelten /Institut für Plastination e.K.

• Kunsthistorisches Museum

• LA MASIA DE TORDERA

• L'AMFORA - JAIME ANTONIO MARTOS QUINTANA

• Legoland California

• Legoland Florida

• Leisure Parks S.A, Parques de la Naturaleza Selwo S.L (Teleferico-Marina- Aventuras)

• Leolandia

• Loro Parque

• Louwman Museum

• Madame Tussauds and Dungeon Amsterdam

• MARIMURTRA

• Marineland Antibes

• Meander Travel

• Mémorial de Caen

• Merlin Entertainments - Midway USA

• Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH

• MGM Resorts International

• Miniatur Wunderland Hamburg GmbH

• Mini-Europe

• Mirabilandia

• MOCO Museum

• Monuments Nationaux de France

• Movie Park Germany

• MUCEM

• Musée de la Romanité de Nîmes

• Musée des Confluences

• Musée d'Orsay & Musée de l'Orangerie

• Musée du Louvre

• Museo Nacional del Prado

• Museo Reina Sofia

• Museum of Fine Arts (MSK)

• Museum of Illusions Vienna

• National Geographic Day Tours

• National September 11th Memorial & Museum

• Nausicaà Centre de la Mer

• New England Aquarium

• New York Botanical Garden

• Niagara Parks

• NYC Photo Safari

• One World Observatory

• Only Lyon Tourisme et Congrès

• OPERA NATIONAL DE PARIS - Garnier

• Panoramapunkt GmbH

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A (WATERWORLD)

• PARCS AQUATICS DE LA COSTA BRAVA S.A. (Aquadiver)

• Penn Museum

• Pont du Gard

• PortAventura World

• Priohub

• Puy du Fou

• PUY DU FOU ESPAÑA

• Quad Zone, Lda

• Ravensburger Spieleland - Freizeit und Promotion GmbH

• Red Cat Adventures

• Regensburger Stadtrundfahrten GmbH

• Remad lll - Embarcações de Recreio

• Rembrandt House - Museum Het Rembrandthuis

• Rep Selling Tool Integration

• Revolution Adventure (Off Road)

• Rijksmuseum

• Riva Empreendimentos Turisticos Lda

• Roma Pass - Zetema Progetto Cultura srl

• Sagrada Familia

• San Diego Zoo

• Sea Life Centre Spain S.A U Benalmadena

• Seaquarium

• SeaWorld Busch Gardens

• SeaWorld Orlando

• SeaWorld Parks and Entertainment

• SINGEXPRESS TRAVEL DMC

• Six Flags

• Six Flags Magic Mountain

• Sky Sport Paragliding

• Skydeck Chicago

• Skylon Tower

• Snaeland Travel

• Solomon R. Guggenheim Museum

• Spanische Hofreitschule

• Spyscape

• Staatliche Museen Berlin

• Submarine Safaris Lanzarote

• SUMMIT One Vanderbilt

• Superblue

• Tantur Tourism Travel

• Technik Museen Sinsheim Speyer SVM GmbH

• Terra Natura y Aqua Natura Benidorm

• The Haygoods

• The Land of Legends

• The Museum of Modern Art- MoMA

• The National WWII Museum

• The Sightseeing Pass

• The Walt Disney Family Museum

• Tilos Travel

• Time Travel Vienna Betriebs GmbH

• Tivoli Gardens

• TMB - Transports Metropolitans de Barcelona

• Toronto Heli Tours

• Torres Bermejas (DCI PUNTO Y COMA)

• Tour Montparnasse 56

• TUI Italia srl

• TUI LANZAROTE

• TURISMO TORINO E PROVINCIA SCR

• Tusenfryd

• TV-Turm Alexanderplatz Gastronomiegesellschaft mbH // Berliner Fernsehturm

• Universal Orlando Resort

• Universal Studios Hollywood

• Universal Vision / Jupiter Legend

• Unver Su Sporlari

• Van Gogh Museum

• Verwunderei GmbH - Illuseum Berlin

• Vienna Giant Ferris Wheel

• visitBerlin

• Walt Disney World

• Warner Bros Studios

• WarsawPass / City Info sp. z o. o.

• Wendella Tours and Cruises

• Whitney Museum of Art

• WonderWorks Myrtle Beach

• WonderWorks Orlando

• WonderWorks Pigeon Forge

• WONDR

• World of Coca Cola

• Xanterra

• Yda Dalaman Havalimani

• Yesil Marmaris Bodrum-Marmaris

• Yey Touristfly

• Zermatt Bergbahnen AG

• Zoo Miami

• Zoo Parc de Beauval

• Zoom Torino

• Bay C Yacthing

• Belvedere

• New York City Photo Safari

• Rancho Texas Lanzarote Park

• Sanrich Lanzarote

• Siam Park

• Turismo Torino e Provincia

Otamme sinuun yhteyttä sähköpostilla retken varausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Pyydämme sinua varmistamaan, että antamasi sähköpostiosoite on oikein, ja ilmoitathan meille mahdollisista sähköpostiosoitteen muutoksista. Lähetämme sinulle sähköpostilla esimerkiksi varausvahvistuksen, lipun (e-ticket) ja mahdollisen peruutusvahvistuksen sekä mahdolliset tiedot muutoksista retkivarauksessasi. Oletamme, että ymmärrät myös tämän tyyppiseen viestintämuotoon liittyvät riskit.  

Näihin yleisiin sopimusehtoihin sovelletaan Italian lainsäädäntöä, erityisesti etäsopimuksia koskevaa asetusta nro 206/2005 ja sähköistä kaupankäyntiä koskevaa asetusta nro 70/2003. Jos vakituinen asuinpaikkasi on muussa EU-maassa kuin Italiassa, saat asetuksen nro 593/2008 6 artiklan 2 kohdan mukaisesti suojan myös sen maan pakottavista säännöksistä, jossa sinulla on vakituinen asuinpaikka. 

Asetuksen (EU) nro 524/2013 14 §:n mukaisesti ilmoitamme, että verkkosivustollamme olevien retkien ostamiseen liittyvät riidat voidaan ratkaista Euroopan komission ylläpitämän ODR-verkkosivuston kautta (osoite: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=FI).